利用規約

Cedar Planters Inc. プライバシーポリシー＆利用規約

Cedar Planters Inc.は、お客様の個人情報の重要性を深く理解しております。当社は、本規約で定義するウェブサイト訪問者のプライバシーと個人情報の保護を最重要事項と考えています。本プライバシーポリシーは、当社が収集する可能性のある個人情報、その収集理由、および情報の機密保持のために講じる措置について説明するものです。ご質問や懸念、個人情報の修正要望がある場合は、記載の連絡先までお問い合わせください。

用語の定義

「個人情報」とは、個人を識別、関連付け、説明可能な情報、または個人に合理的にリンク可能な情報を指します。例えば、年齢、住所、電話番号などが含まれます。

「ユーザー」とは、当社ウェブサイトにアクセスする個人、および「顧客」を指します。

「顧客」とは、当社ウェブサイトから商品を注文する個人を指します。

「当社」とは、Cedar Planters Inc.およびその関連会社、従業員を指します。

「ウェブサイト」とは、https://cedarplanters.jpを指します。

「サービス」とは、ユーザーによる当社ウェブサイトの利用を指します。

法令遵守

当社は、カナダの「個人情報保護及び電子文書法（PIPEDA）」を含む関連法令を遵守しています。カナダ法と他法域の法律に抵触がある場合、カナダ法が優先されます。

事業内容

当社は、シダー製プランター箱、高設花壇、植木鉢などの商品をオンラインで販売するウェブサイトを運営しています。

規約の変更

当社は随時本規約を更新する場合があります。変更後もサービスを利用いただくことで、変更内容に同意したものとみなされます。

第三者コンテンツとアプリケーション

当社ウェブサイトには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合がありますが、当社はこれらのコンテンツを管理しておらず、その正確性や完全性について責任を負いません。第三者のサイトを利用する際は、該当サイトの利用規約を確認してください。

当社が利用する主な第三者サービス：

• Google Ads（ユーザー行動追跡）
• Shopify（ECプラットフォーム）
• Klaviyo（メールマーケティング）
• Facebook、TikTok、Snapchat、Pinterest（ソーシャルメディア）
• Freightcom（配送管理）

個人情報の利用

当社は、以下の場合に個人情報を収集します：

• オンラインフォームへの登録時
• アンケートやコンテストへの参加時
• ソーシャルメディアでのやり取り時
• ウェブサイト利用時の情報提供
• 電話、メール等でのオフライン連絡時

収集した情報は以下の目的で利用します：

• ご要望いただいたサービスの提供
• サービス品質の向上
• アカウント管理
• カスタマーサポート
• マーケティング活動（同意を得た場合）
• 法令遵守
• 不正行為の防止

同意の撤回をご希望の場合は、info@cedarplanters.jpまでご連絡ください。

個人情報の開示

当社は、以下の場合に個人情報を開示する場合があります：

• 法的要請がある場合
• 訴訟手続きに関連して
• リスク管理のため

情報へのアクセス

個人情報の開示請求は可能ですが、手数料が発生する場合があります。請求が拒否された場合はその理由を通知します。

利用資格

本サービスは18歳以上の方を対象としています。法人の代理人として利用する場合、当該法人を代表する権限が必要です。

所有権と著作権

当社ウェブサイトのコンテンツはすべて当社またはライセンサーの所有物であり、著作権法で保護されています。

ユーザー行動規範

以下のコンテンツの投稿は禁止されています：

• 違法、誹謗中傷、わいせつな内容
• 犯罪を助長する内容
• 知的財産権を侵害する内容
• 虚偽の情報
• スパムや宣伝
• ウイルスなどの有害ファイル

販売条件と支払い

注文は取消不可の購入申し込みとみなされます。支払方法にはクレジットカードとPayPalが利用可能です。税金や追加配送料はお客様の負担となります。

返品ポリシー

商品到着後14日以内に返品・交換が可能です。返品条件や詳細については返品ポリシーをご確認ください。

保証

商品には386日間の限定保証が適用されます（365日+配送期間21日）。構造的欠陥に限定され、自然経過による外観変化は対象外です。

クッキーの使用

当社はウェブサイトの機能向上のためにクッキーを使用します。ブラウザ設定で無効にできますが、一部機能が制限される場合があります。

免責事項

当社は、サービスを「現状有姿」で提供します。適用法律の許す最大限の範囲で、明示または黙示を問わず一切の保証を否認します。

完全合意と分離可能性

本規約は当社とユーザー間の完全な合意を構成します。一部規定が無効と判断されても、他の規定は有効です。

準拠法

本規約はカナダオンタリオ州法に準拠し、同州の裁判所を専属的管轄とします。

契約終了

規約違反があった場合、当社は事前通知なくアカウント停止またはサービス利用を制限できる権利を留保します。

責任体制

個人情報の漏洩などがあった場合、速やかに通知します。ご質問や懸念がある場合は下記まで：

最終更新日: 2022年5月1日